初めての方へ

・HiKICKについて
・購入方法について
・サービスの利用停止、会員登録の抹消
・送料について
・お支払い方法について
・プライバシー保護について
 ・セキュリティについて
・使用許諾について
・商品の返品について
・商品のキャンセルについて
・特定商取引法に基づく表記
・セキュリティーについて

・HiKICKについて

  • HiKICKとは住宅販売者様向けに弊社独自の販促グッズやお客様のオーダーメイド製品を販売するサービスです。
  • ご購入をご希望の方はご利用方法をお読みの上、購入ページにて製品をお買い求めください。ハイキック会員のみのサービスとして、購入履歴の閲覧や、都度商品購入時の個人情報等入力の省略がございます。会員利用規約をお読みの上、会員登録手続きいただくをおすすめいたします。
  • 会員登録がなくとも商品のご購入は可能です。
  • ご登録いただいたメールアドレスに商品情報を掲載したHiKICKニュースをお送りいたします。
  • HiKICKのご利用は日本国内に限らせて頂きます。

初めてご利用の方へ


・購入方法について

画面上のメニューのカテゴリ（大カテゴリ）をクリックすると画面左に更に細かいカテゴリ（小カテゴリ）が表示されます。
左のメニューの小カテゴリをクリックすると商品の一覧が表示されます。
注文する商品を決めたらをクリックし、購入手続きにお進みください。
※ 灰色のは、品切れなどご購入いただけない場合の表示です。
画面の進行にしたがい、お支払い方法、発送先など、必要な事項を入力し、購入の最終確認へお進みください。
ご注文の内容をご確認いただき、購入決定ボタンをクリックしてください。

・マイページについて

「マイページ」にて購入履歴、発送状況を確認することができます。
その際はログインが必要となりますのでログイン後ご確認ください。
また、会員登録情報の更新を「マイページ」より行えます。

サンクスメールについて

注文が受理されると弊社からご登録されたメールアドレスに確認のためサンクスメールが届きます。万一、メールが届かない場合には、ご注文の際の最後の画面に出る「お申し込み番号」を弊社に御連絡ください。

・発送完了メールについて

商品の発送が行われた段階で、弊社から発送完了メールが届きます。
このメールが到着後「マイページ」にてポイントの確認が行えます。

・サービスの利用停止、会員登録の抹消

HiKICK会員が以下に該当すると判断した場合会員に通知することなくHiKICKの停止又はHiKICK会員登録を抹消できるものとします。
※HiKICKに関する料金の支払い債務の履行遅延その他の不履行があった場合
※HiKICK会員利用規約に違反した場合
※登録時において虚偽の申請をした場合
※ID、またはパスワードを不正に使用した場合
※HiKICKの円滑な運営を妨害した場合
※弊社を利用して違法な行為を行った場合
※その他弊社が利用者として不適当と判断した場合

・送料について

一申込32,400円（税込）以上のお買い上げで送料が無料となります。
（32,400円未満の場合、送料として以下の料金を申し受けます）


・お支払い方法について

下記よりお選びいただけます。
1.クレジットカード
2.銀行振込 （前払い）

・クレジットカードについて

ご注文の際に「クレジットカード」での支払いをお選びください。ご使用いただけるクレジットカード JCB、MASTER、VISA、AMEX、UFJ、DC、NICOS、MUFGのいずれかひとつをお選びいただき、クレジットカード番号、有効期限、カード名義をご入力ください。
有効期限が切れていると商品のご購入ができませんのであらかじめお確かめの上ご入力ください。
原則としてカード名義人や登録電話番号が会員登録者氏名と同一カードのみのご利用に限らせていただきます。
※決済方法は一括のみとなります。


なお、当サイトではカードの不正利用を防ぐため、決済時にカード番号の入力に加えセキュリティーコードの入力も行っていただきます。

・セキュリティーコードとは

セキュリティコードとは、クレジット番号とは別に、カードに印字されている3桁または4桁の数字です。 クレジット番号と併せて利用することにより、不正利用などの防止に役立てます。
※セキュリティコードはお客様の暗証番号ではございませんのでご注意ください


・銀行振込（前払い）について

ご注文の際に「銀行振込（前払い）」での支払いをお選びください。商品はご入金確認後の発送となります。お申し込み後2週間以内に下記の金融機関にお振り込みください。
2週間以内にご入金の確認ができない場合、注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
振り込み手数料はお客様の負担となります。
尚、お急ぎの方はご入金後、振り込み用紙（控）をFAXにてお送りください。（FAX：052-380-6914）


・プライバシー保護について

HiKICKをご利用いただくにあたり、お名前・ご住所・E-mailアドレス・電話番号・クレジットカード番号などの情報を登録していただきます。これらの個人情報は、有限会社メディアマガジンのプライバシーポリシーに従い利用されます。

・セキュリティについて

HiKICKでは、セキュリティのためにSSL技術を導入しています。クレジットカード番号など重要な個人情報を暗号化してインターネット上で通信することを可能とするものです。

・使用許諾について

本サイトのコンテンツ、商品等の情報を掲載する画像・テキスト等の著作権・その他知的財産権は、各製造元もしくはその提供者に帰属します。また掲載されている商品の資料、情報の詳細につきましては、お手数ですが、各製造元に直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

・商品の返品について

商品到着後7日間を過ぎた商品の返品、および一度開封もしくはご使用された商品のお取り替え・返品は承っておりませんのでご注意ください。
メーカー既成の梱包を開封した場合、未使用であっても開封済み扱いとなりますので、ご注意ください。
お届け商品がお申し込み内容と異なったり、汚損、破損などの初期不良ががあった場合はお取り替え致しますので、電話又はメールにてご連絡ください。
お客様のご都合によるお取り替え・返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

・商品の返品について

  • 電話又はメールにて［HiKICK］お客様サポート宛にご連絡ください。
    ※お申し込み番号と返品される理由を必ず事前にご連絡ください。
  • ご連絡がないものは、ご返金いたしかねますので、ご了承ください。
    配送業者を使って、お手元の商品を返送してください。
    ※できる限りお届けしたときの梱包状態のままで返送してください。
    お客様の梱包方法が原因で、返送された商品に破損、故障、汚れ、不備が生じた場合はご返金いたしかねますので、ご了承ください。
    ※客様都合による返品の場合は送料お客様ご負担（元払い）、トラブルや不具合のある商品の返品の場合は送料弊社負担（着払い）となります。
  • 返送された商品を受領しだい、返金手続きを開始いたします。

・商品のキャンセルについて

キャンセルをご希望の場合、電話又はメールにて承ります。キャンセルの際はお申し込み番号をお知らせください。
※発送済みの商品に関しては返品扱いとさせていただきます。
※当該商品にて発生したポイントを既にご使用になっている場合のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

・特定商取引法に基づく表記

こちらをご覧ください。

・Hikickについてのお問い合せ
販促ハイキックお客様サポート
support@hi-kick.net